Portal zaufania i bezpieczeństwa — nie katalog firm
SAYOW to niezależny portal weryfikacji i certyfikacji kierowców, przewoźników oraz pojazdów świadczących usługi przewozu osób.
Stowarzyszenie Obywatelskie w Jaworzu, od momentu swojego powstania w 2001 roku, aktywnie angażuje się w działania na rzecz obywateli oraz podejmuje inicjatywy służące poprawie jakości życia społecznego. Staramy się uczestniczyć w przedsięwzięciach, które odpowiadają na rzeczywiste potrzeby społeczeństwa i mają istotne znaczenie dla bezpieczeństwa oraz komfortu życia obywateli.
Jednym z obszarów, który w naszej ocenie wymaga szczególnej uwagi, jest branża przewozu osób.
W odpowiedzi na obserwowaną sytuację oraz rosnącą potrzebę zwiększania bezpieczeństwa osób korzystających z usług transportu pasażerskiego, postanowiliśmy stworzyć SAYOW – niezależny portal weryfikacji i certyfikacji kierowców, pojazdów oraz firm świadczących usługi przewozu osób.
Ideą portalu jest umożliwienie pasażerom bezlimitowego dostępu do procesu weryfikacji i uzyskania informacji pozwalających na bardzo świadomy wybór kierowcy lub przewoźnika.
Uważamy, że brak łatwo dostępnych i rzetelnych narzędzi umożliwiających sprawdzenie osoby, której powierzamy własne bezpieczeństwo, może stanowić istotne zagrożenie. Przewóz osób jest bowiem elementem codziennego życia milionów obywateli – korzystają z niego osoby dorosłe, dzieci, seniorzy, osoby podróżujące samotnie, a także osoby powierzające przewóz swoich najbliższych.
Dlatego naszym celem jest stworzenie rozwiązania, które będzie służyło przede wszystkim bezpieczeństwu, odpowiedzialności, jakości i komfortowi przewozu osób.
Naszą misją jest podnoszenie standardów i jakości usług świadczonych w branży transportu pasażerskiego poprzez rzetelną ocenę kierowców, pojazdów oraz firm odpowiedzialnych za przewóz pasażerów.
SAYOW opiera się na przejrzystych, wymagających i możliwie wszechstronnych kryteriach oceny. Ich zadaniem jest zapewnienie pasażerowi szybkiego dostępu do istotnych informacji dotyczących kierowcy lub przewoźnika realizującego usługę.
Weryfikacja ma umożliwić uzyskanie informacji dotyczących między innymi kwalifikacji, uprawnień, kompetencji oraz spełniania określonych standardów wymaganych w procesie certyfikacji.
W efekcie pasażer otrzymuje możliwość podjęcia bardziej świadomej decyzji dotyczącej wyboru usługodawcy.
Istotnym elementem systemu jest również możliwość pozostawienia przez użytkownika opinii dotyczącej kierowcy lub firmy w ramach odpowiedniego profilu. Zebrane informacje stanowia jeden z elementów procesu oceny prowadzonego przez osoby odpowiedzialne za weryfikację i certyfikację.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA STANDARDY
Jednym z naszych celów jest wsparcie kierowców i przedsiębiorców, którzy działają zgodnie z prawem, przestrzegają obowiązujących wymagań i przykładają odpowiednią wagę do jakości świadczonych usług.
Chcemy, aby system weryfikacji i certyfikacji pomagał ograniczać zjawisko zatrudniania osób przypadkowych, nieprzygotowanych do wykonywania zawodu lub niespełniających podstawowych wymogów związanych ze świadczeniem usług przewozu osób.
Dotyczy to zarówno wymaganych prawem uprawnień i dokumentów, jak i kompetencji zawodowych, odpowiedzialności oraz kultury osobistej.
Wierzymy, że uczciwi i odpowiedzialni kierowcy oraz przewoźnicy również potrzebują narzędzia, które pozwoli pasażerom ich rozpoznać i świadomie wybrać.
SAYOW nie powstał więc przeciwko kierowcom ani przeciwko przedsiębiorcom.
Powstał dla pasażerów, dla odpowiedzialnych kierowców i dla tych przedsiębiorców, którzy chcą budować swoją działalność na bezpieczeństwie, jakości i zaufaniu.
BEZPIECZEŃSTWO OPARTE NA ŚWIADOMYM WYBORZE
Mając świadomość odpowiedzialności, jaka wiąże się z realizacją tego projektu, dokładamy wszelkich starań, aby SAYOW stał się praktycznym i wiarygodnym narzędziem służącym wszystkim uczestnikom rynku przewozu osób.
Chcemy, aby pasażer przed rozpoczęciem podróży miał możliwość sprawdzenia, komu powierza swoje bezpieczeństwo, a kierowca i przewoźnik mieli możliwość potwierdzenia, że spełniają określone standardy jakości i bezpieczeństwa.
Wierzymy, że świadomy wybór, rzetelna weryfikacja i wzajemna odpowiedzialność mogą realnie przyczynić się do poprawy bezpieczeństwa oraz jakości usług transportu pasażerskiego.
Mając nadzieję, że nasza praca przyczyni się do pełnej realizacji założonego celu, zapraszamy Państwa do korzystania z narzędzi SAYOW.
Bezpieczeństwo to przede wszystkim możliwość świadomego wyboru.
SAYOW – bezpiecznie do celu.
TRZY PODSTAWOWE ZASADY SAYOW
Rzetelna weryfikacja kierowców, przewoźników i pojazdów
Przejrzyste i wymagające kryteria oceny
Świadomy wybór jako standard, a nie przywilej
To właśnie te zasady stanowią fundament tworzonego przez nas systemu.
Mamy wielką świadomość, występujących w tej branży sytuacji, które negatywnie wpływają na poczucie bezpieczeństwa pasażerów oraz na wizerunek całego środowiska zawodowego.
Dlatego w tworzeniu SAYOW chcemy uwzględniać nie tylko punkt widzenia pasażerów, ale również głos samych kierowców.
Kierowcy również dostają możliwość przedstawienia swojej opinii i doświadczeń związanych z obsługiwanymi pasażerami. Wierzymy bowiem, że bezpieczeństwo i wzajemny szacunek powinny działać w obie strony.
System oparty na wzajemnej odpowiedzialności może przyczynić się nie tylko do zwiększenia bezpieczeństwa pasażerów, ale również do poprawy komfortu pracy kierowców i podniesienia prestiżu całej branży przewozu osób.