Dla pasażera
Sprawdź kierowcę
Dla pasażera
Sprawdź kierowcę
REGULAMIN

REGULAMIN PORTALU SAYOW

Portal Bezpieczeństwa i Certyfikacji Przewozów Osób

POSTANOWIENIA OGÓLNE

§1. Przedmiot Regulaminu

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Portalu SAYOW, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, prawa i obowiązki użytkowników oraz podstawowe zasady funkcjonowania programu SAYOW.
2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich osób korzystających z Portalu, niezależnie od zakresu wykorzystywanych funkcjonalności.
3. Korzystanie z Portalu oznacza zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptację.
4. Postanowienia Regulaminu stosuje się z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa oraz dokumentów stanowiących integralną część programu SAYOW.

§2. Cele Portalu

  1. Portal SAYOW został utworzony w celu wspierania bezpieczeństwa przewozu osób poprzez prowadzenie programu certyfikacji kierowców i przewoźników.
  2. Do podstawowych zadań Portalu należy:
    1. prowadzenie procesu certyfikacji;
    2. publikowanie informacji o programie;
    3. umożliwienie weryfikacji statusu certyfikatów;
    4. prowadzenie komunikacji z uczestnikami programu;
    5. promowanie dobrych praktyk w zakresie bezpieczeństwa przewozu osób;
    6. prowadzenie działalności informacyjnej i edukacyjnej. 
  3. Portal działa z poszanowaniem zasad:
    1. bezpieczeństwa,
    2. bezstronności,
    3. rzetelności,
    4. przejrzystości,
    5. odpowiedzialności,
    6. ochrony danych osobowych.

§3. Charakter Portalu

  1. SAYOW jest portalem informacyjnym i certyfikacyjnym.
  2. Portal nie świadczy usług przewozu osób ani nie pośredniczy w zawieraniu umów przewozu.
  3. Administrator nie jest stroną stosunków prawnych pomiędzy pasażerem a kierowcą lub przewoźnikiem.
  4. Certyfikacja prowadzona w ramach programu nie zastępuje obowiązków wynikających z przepisów prawa i nie zwalnia uczestników programu z ich przestrzegania.

§4. Zakres stosowania Regulaminu

  1. Regulamin obowiązuje:
    1. użytkowników Portalu;
    2. osoby posiadające konto użytkownika;
    3. uczestników programów certyfikacyjnych SAYOW;
    4. partnerów współpracujących z Administratorem;
    5. inne podmioty korzystające z usług świadczonych przez Portal.
  2. Szczegółowe zasady certyfikacji określają odrębne regulaminy właściwe dla poszczególnych programów certyfikacyjnych.

§5. Podstawy prawne

  1. Portal funkcjonuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

    1. Kodeksem cywilnym;
    2. ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
    3. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
    4. ustawą o ochronie danych osobowych;
    5. innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego i Unii Europejskiej.
DEFINICJE

§6.

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Administrator – podmiot zarządzający Portalem SAYOW.
  2. Portal – serwis internetowy SAYOW wraz ze wszystkimi jego funkcjonalnościami.
  3. Program – program certyfikacyjny SAYOW.
  4. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Portalu.
  5. Konto – indywidualny profil użytkownika utworzony w Portalu.
  6. Certyfikat – dokument potwierdzający spełnienie wymagań programu certyfikacyjnego.
  7. Kierowca Certyfikowany – osoba posiadająca ważny certyfikat wydany w ramach programu.
  8. Przewoźnik Certyfikowany – przedsiębiorca posiadający ważny certyfikat SAFE CARRIER.
  9. Status certyfikatu – informacja określająca aktualny stan certyfikatu.
  10. Weryfikacja – sprawdzenie statusu certyfikatu przy wykorzystaniu funkcjonalności Portalu.
  11. Incydent – zdarzenie mogące mieć wpływ na bezpieczeństwo uczestników programu lub wiarygodność procesu certyfikacji.
  12. Partner Programu – podmiot współpracujący z Administratorem na podstawie odrębnej umowy.
  13. Regulaminy certyfikacyjne – dokumenty określające szczegółowe zasady uzyskania, utrzymania, zawieszenia, cofnięcia i wygaśnięcia certyfikatów.
  14. Usługa elektroniczna – usługa świadczona za pośrednictwem Portalu zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
ADMINISTRATOR I ZASADY FUNKCJONOWANIA PORTALU

§7. Administrator

  1. Administratorem Portalu jest podmiot wskazany w zakładce „Kontakt” na stronie internetowej SAYOW.
  2. Administrator odpowiada za organizację, rozwój oraz prawidłowe funkcjonowanie Portalu.
  3. Administrator zapewnia obsługę procesu certyfikacji zgodnie z obowiązującymi regulaminami.

§8. Dostępność Portalu

  1. Administrator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia ciągłości działania Portalu.
  2. Administrator może czasowo ograniczyć dostęp do całości lub części usług z przyczyn technicznych, organizacyjnych, bezpieczeństwa lub konieczności przeprowadzenia prac serwisowych.
  3. Planowane przerwy techniczne będą publikowane w Portalu, o ile będzie to możliwe.

§9. Rozwój Portalu

  1. Administrator może rozwijać funkcjonalności Portalu oraz wprowadzać nowe usługi związane z działalnością programu SAYOW.
  2. Wprowadzanie nowych funkcjonalności nie wymaga zmiany Regulaminu, jeżeli nie wpływa na prawa lub obowiązki użytkowników.

§10. Bezpieczeństwo systemu

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo funkcjonowania Portalu.
  2. Administrator może podejmować działania mające na celu zapobieganie nadużyciom, ochronę danych oraz zapewnienie integralności systemów informatycznych.
  3. Użytkownicy zobowiązani są do korzystania z Portalu w sposób nienaruszający jego bezpieczeństwa, integralności ani dostępności.

§11. Kontakt z Administratorem

  1. Kontakt z Administratorem odbywa się za pośrednictwem danych kontaktowych opublikowanych w Portalu.
  2. Administrator udziela odpowiedzi na zapytania użytkowników w terminach wynikających z charakteru sprawy oraz obowiązujących przepisów prawa.
  3. Oficjalna korespondencja dotycząca funkcjonowania programu SAYOW może być prowadzona w formie elektronicznej.
USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ PORTAL

§12. Zakres usług

  1. Portal SAYOW świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Usługi świadczone za pośrednictwem Portalu obejmują w szczególności:
    1. udostępnianie informacji o programie SAYOW;
    2. prowadzenie elektronicznego procesu certyfikacji;
    3. obsługę kont użytkowników;
    4. weryfikację statusu certyfikatów;
    5. publikację komunikatów dotyczących programu;
    6. obsługę zgłoszeń i korespondencji elektronicznej;
    7. udostępnianie formularzy elektronicznych;
    8. udostępnianie materiałów edukacyjnych i informacyjnych.
  3. Administrator może rozszerzać zakres usług świadczonych przez Portal zgodnie z jego rozwojem.

§13. Warunki techniczne

  1. Do korzystania z Portalu wymagane jest:
    1. urządzenie posiadające dostęp do Internetu;
    2. aktualna przeglądarka internetowa;
    3. aktywny adres poczty elektronicznej – w przypadku usług wymagających rejestracji.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia wynikające z niespełnienia przez użytkownika wymagań technicznych.

§14. Dostępność usług

  1. Administrator podejmuje działania mające na celu zapewnienie nieprzerwanego działania Portalu.
  2. Administrator może czasowo wyłączyć wybrane funkcjonalności w związku z:
    1. konserwacją systemu;
    2. aktualizacją oprogramowania;
    3. usuwaniem awarii;
    4. zapewnieniem bezpieczeństwa systemu.
  3. Przerwy techniczne nie stanowią niewykonania usług świadczonych drogą elektroniczną.

§15. Zasady korzystania z usług

  1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z usług zgodnie z ich przeznaczeniem.
  2. Zabrania się wykorzystywania usług Portalu w sposób mogący naruszać prawa Administratora, innych użytkowników lub osób trzecich.
  3. Administrator może odmówić realizacji usługi, jeżeli jej wykonanie byłoby sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa lub niniejszym Regulaminem.
KONTA UŻYTKOWNIKÓW

§16. Rejestracja

  1. Korzystanie z wybranych usług Portalu wymaga utworzenia konta użytkownika.
  2. Rejestracja następuje poprzez prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz akceptację Regulaminu.
  3. Użytkownik zobowiązany jest podać dane zgodne ze stanem faktycznym.
  4. Administrator może zweryfikować dane przekazane podczas rejestracji.

§17. Rodzaje kont

  1. W Portalu mogą funkcjonować następujące rodzaje kont:
    1. konto użytkownika;
    2. konto kierowcy;
    3. konto przewoźnika;
    4. konto Partnera Programu;
    5. konto administratora.
  2. Zakres funkcjonalności kont uzależniony jest od ich rodzaju oraz przyznanych uprawnień.

§18. Obowiązki użytkownika konta

  1. Użytkownik zobowiązany jest do:
    1. zabezpieczenia danych logowania;
    2. zachowania poufności hasła;
    3. nieudostępniania konta osobom trzecim;
    4. niezwłocznego poinformowania Administratora o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do konta.
  2. Administrator może wymagać dodatkowych metod uwierzytelniania w celu zwiększenia bezpieczeństwa kont użytkowników.

§19. Zawieszenie lub usunięcie konta

  1. Administrator może zawiesić konto użytkownika w przypadku:
    1. naruszenia Regulaminu;
    2. podania nieprawdziwych danych;
    3. wykorzystywania Portalu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem;
    4. zagrożenia bezpieczeństwa Portalu.
  2. Użytkownik może w każdym czasie wystąpić z wnioskiem o usunięcie swojego konta.
  3. Usunięcie konta nie powoduje usunięcia danych, których dalsze przetwarzanie wynika z obowiązujących przepisów prawa.
PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKÓW

§20. Prawa użytkowników

  1. Użytkownik ma prawo do:
    1. korzystania z usług świadczonych przez Portal;
    2. dostępu do informacji publikowanych w Portalu;
    3. kontaktu z Administratorem;
    4. składania reklamacji;
    5. ochrony swoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§21. Obowiązki użytkowników

  1. Użytkownik zobowiązuje się:
    1. przestrzegać niniejszego Regulaminu;
    2. korzystać z Portalu zgodnie z obowiązującym prawem;
    3. podawać dane zgodne ze stanem faktycznym;
    4. nie naruszać praw innych użytkowników;
    5. korzystać z Portalu zgodnie z jego przeznaczeniem.

§22. Zakazane działania

  1. Zabrania się:
    1. naruszania zabezpieczeń Portalu;
    2. podejmowania prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych;
    3. automatycznego pobierania danych z Portalu bez zgody Administratora;
    4. kopiowania baz danych Portalu;
    5. wykorzystywania informacji uzyskanych z Portalu do działań marketingowych bez zgody Administratora;
    6. publikowania treści sprzecznych z prawem;
    7. podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Portalu;
    8. wykorzystywania oznaczeń SAYOW w sposób mogący wprowadzać w błąd.

§23. Odpowiedzialność użytkownika

  1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane z wykorzystaniem swojego konta.
  2. Użytkownik odpowiada za szkody wynikające z naruszenia niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.
  3. W przypadku naruszenia Regulaminu Administrator może zastosować środki przewidziane niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
PROGRAM CERTYFIKACJI SAYOW

§24. Cel programu certyfikacji

  1. Program certyfikacji SAYOW ma na celu promowanie wysokich standardów bezpieczeństwa w przewozie osób oraz budowanie zaufania pasażerów do kierowców i przewoźników uczestniczących w programie.
  2. Certyfikacja prowadzona jest zgodnie z zasadami:
    1. bezstronności,
    2. rzetelności,
    3. przejrzystości,
    4. jednakowego traktowania uczestników,
    5. odpowiedzialności za bezpieczeństwo pasażerów.
  3. Uzyskanie certyfikatu jest dobrowolne.

§25. Rodzaje certyfikatów

  1. W ramach programu SAYOW mogą być wydawane w szczególności następujące certyfikaty:
    1. SAFE TAXI DRIVER;
    2. SAFE DRIVER;
    3. SAFE CARRIER.
  2. Administrator może wprowadzać kolejne rodzaje certyfikatów odpowiadające celom programu.
  3. Szczegółowe wymagania dla poszczególnych certyfikatów określają odrębne regulaminy certyfikacyjne.

§26. Proces certyfikacji

  1. Proces certyfikacji rozpoczyna się z chwilą złożenia kompletnego wniosku przez zainteresowanego.
  2. Administrator dokonuje oceny spełnienia wymagań określonych dla danego rodzaju certyfikatu.
  3. Administrator może zwrócić się o uzupełnienie dokumentacji lub złożenie dodatkowych wyjaśnień.
  4. W przypadku niespełnienia wymagań Administrator może odmówić wydania certyfikatu.

§27. Okres ważności certyfikatu

  1. Certyfikat wydawany jest na czas określony zgodnie z właściwym regulaminem certyfikacyjnym.
  2. Po upływie okresu ważności certyfikat wygasa, chyba że zostanie odnowiony zgodnie z obowiązującą procedurą.
OBOWIĄZKI POSIADACZY CERTYFIKATÓW

§28. Obowiązki podstawowe

  1. Posiadacz certyfikatu zobowiązany jest:
    1. przestrzegać Regulaminu Portalu oraz właściwego regulaminu certyfikacyjnego;
    2. wykonywać działalność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
    3. dbać o dobre imię programu SAYOW;
    4. przekazywać Administratorowi prawdziwe informacje;
    5. aktualizować dane mające znaczenie dla certyfikacji.

§29. Korzystanie z certyfikatu

  1. Certyfikat może być wykorzystywany wyłącznie przez podmiot, któremu został wydany.
  2. Zabrania się:
    1. przekazywania certyfikatu osobom trzecim;
    2. wykorzystywania certyfikatu po jego zawieszeniu, cofnięciu lub wygaśnięciu;
    3. posługiwania się certyfikatem w sposób mogący wprowadzać w błąd.

§30. Obowiązek współpracy

  1. Posiadacz certyfikatu zobowiązany jest współpracować z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji programu.
  2. W szczególności obowiązek ten obejmuje udzielanie wyjaśnień, przekazywanie dokumentów oraz informowanie o okolicznościach mających wpływ na ważność certyfikatu.
WERYFIKACJA KIEROWCÓW I PRZEWOŹNIKÓW

§31. Cel weryfikacji

  1. Portal umożliwia sprawdzenie aktualnego statusu certyfikatu kierowcy lub przewoźnika.
  2. Celem weryfikacji jest zwiększenie bezpieczeństwa pasażerów oraz przejrzystości programu.

§32. Zakres informacji

  1. Portal udostępnia wyłącznie informacje niezbędne do potwierdzenia statusu certyfikatu.
  2. Zakres publikowanych danych określa Administrator z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa oraz celu programu.

§33. Zasady korzystania z wyszukiwarki

  1. Wyszukiwarka przeznaczona jest wyłącznie do indywidualnego sprawdzania statusu certyfikatów.
  2. Zabrania się:
    1. automatycznego pobierania danych;
    2. kopiowania lub utrwalania baz danych Portalu;
    3. wykorzystywania wyników wyszukiwania do działalności marketingowej bez zgody Administratora;
    4. podejmowania działań zakłócających funkcjonowanie wyszukiwarki.

§34. Charakter publikowanych informacji

  1. Informacje publikowane w wyszukiwarce mają charakter informacyjny.
  2. Status certyfikatu odpowiada danym znajdującym się w systemie w chwili wykonania zapytania.
ZGŁASZANIE INCYDENTÓW I POSTĘPOWANIE WYJAŚNIAJĄCE

§35. Zgłaszanie incydentów

  1. Użytkownicy oraz uczestnicy programu mogą zgłaszać Administratorowi zdarzenia mogące mieć wpływ na bezpieczeństwo przewozu osób lub wiarygodność programu SAYOW.
  2. Zgłoszenia powinny być składane w dobrej wierze oraz zawierać informacje umożliwiające ich ocenę.

§36. Postępowanie wyjaśniające

Administrator może wszcząć postępowanie wyjaśniające. Po zakończeniu postępowania wydaje decyzję o utrzymaniu, zawieszeniu albo cofnięciu certyfikatu. Jeżeli charakter zdarzenia wskazuje na możliwość wystąpienia bezpośredniego zagrożenia dla bezpieczeństwa uczestników programu lub może podważyć wiarygodność procesu certyfikacji, Administrator może zastosować środek tymczasowy w postaci niezwłocznego zawieszenia certyfikatu do czasu zakończenia postępowania wyjaśniającego.

§37. Status certyfikatu

  1. Certyfikat może posiadać następujący status:
    1. aktywny;
    2. zawieszony;
    3. cofnięty;
    4. wygasły.
  2. Aktualny status certyfikatu może zostać opublikowany w Portalu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
KONTROLA I OKRESOWA WERYFIKACJA CERTYFIKATÓW

§38. Kontrola spełniania wymagań programu

  1. Administrator może przeprowadzać okresową weryfikację spełniania wymagań programu przez posiadaczy certyfikatów.
  2. Weryfikacja ma na celu potwierdzenie, że uczestnik programu nadal spełnia wymagania będące podstawą wydania certyfikatu.
  3. Posiadacz certyfikatu zobowiązany jest współpracować z Administratorem w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia weryfikacji.
  4. Administrator może zwrócić się o przekazanie dokumentów lub informacji mających znaczenie dla oceny spełniania wymagań programu.

§39. Wyniki kontroli

  1. W wyniku przeprowadzonej weryfikacji Administrator może:
    1. potwierdzić utrzymanie certyfikatu;
    2. zobowiązać uczestnika programu do usunięcia stwierdzonych nieprawidłowości w wyznaczonym terminie;
    3. wszcząć postępowanie wyjaśniające zgodnie z §36 Regulaminu.
  2. Nieusunięcie stwierdzonych nieprawidłowości może skutkować podjęciem działań przewidzianych w niniejszym Regulaminie oraz właściwych regulaminach certyfikacyjnych.
KORZYSTANIE Z CERTYFIKATÓW I ZNAKÓW SAYOW

§40. Zasady korzystania

  1. Prawo do posługiwania się certyfikatem oraz oznaczeniami programu SAYOW przysługuje wyłącznie podmiotowi posiadającemu ważny certyfikat.
  2. Certyfikat może być wykorzystywany wyłącznie w okresie jego ważności.
  3. Posiadacz certyfikatu zobowiązany jest korzystać z oznaczeń programu w sposób zgodny z ich przeznaczeniem oraz zasadami określonymi przez Administratora.

§41. Ograniczenia

Zabrania się:

    1. modyfikowania logotypów programu SAYOW;
    2. wykorzystywania oznaczeń programu w sposób mogący naruszać jego dobre imię;
    3. wykorzystywania certyfikatu po jego zawieszeniu, cofnięciu lub wygaśnięciu;
    4. przekazywania prawa do korzystania z certyfikatu osobom trzecim.
REKLAMACJE I ODWOŁANIA

§42. Reklamacje

  1. Każdy użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Portalu.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    1. dane identyfikujące zgłaszającego;
    2. opis zgłaszanego problemu;
    3. wskazanie żądania.
  3. Administrator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  4. W przypadku spraw szczególnie skomplikowanych termin może zostać wydłużony, o czym Administrator poinformuje zgłaszającego.

§43. Odwołania

  1. Uczestnik programu ma prawo wnieść odwołanie od decyzji dotyczącej odmowy wydania, zawieszenia albo cofnięcia certyfikatu.
  2. Odwołanie wnosi się w terminie określonym we właściwym regulaminie certyfikacyjnym.
  3. Złożenie odwołania nie powoduje automatycznego wstrzymania wykonania decyzji.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I CYBERBEZPIECZEŃSTWO

§44. Ochrona danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności Portalu.

§45. Bezpieczeństwo systemu

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo Portalu oraz przetwarzanych danych.
  2. Administrator może monitorować funkcjonowanie systemów informatycznych w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa Portalu.
  3. W przypadku wykrycia zagrożeń Administrator może czasowo ograniczyć dostęp do wybranych funkcjonalności Portalu.
ARCHIWIZACJA DOKUMENTACJI

§46. Dokumentacja programu

  1. Administrator prowadzi dokumentację dotyczącą działalności programu SAYOW.
  2. Dokumentacja może być przechowywana w postaci papierowej lub elektronicznej.
  3. Okres przechowywania dokumentacji wynika z obowiązujących przepisów prawa oraz wewnętrznych zasad obowiązujących w programie.
PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

§47. Ochrona praw

  1. Portal SAYOW, jego nazwa, logotypy, oznaczenia certyfikacyjne, treści, materiały graficzne oraz bazy danych podlegają ochronie prawnej.
  2. Korzystanie z elementów Portalu wykraczające poza zakres dozwolony przepisami prawa wymaga uprzedniej zgody Administratora.
  3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania elementów Portalu w sposób naruszający prawa Administratora lub osób trzecich.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§48. Zmiany Regulaminu

  1. Administrator może dokonać zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku:
    1. zmiany przepisów prawa;
    2. rozwoju programu SAYOW;
    3. wprowadzenia nowych usług;
    4. konieczności zapewnienia bezpieczeństwa funkcjonowania Portalu.
  2. Informacja o zmianie Regulaminu publikowana jest w Portalu przed dniem wejścia zmian w życie.

§49. Prawo właściwe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Spory wynikające z korzystania z Portalu strony będą dążyły rozwiązać polubownie.
  3. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§50. Wejście w życie

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Portalu SAYOW, chyba że Administrator wskaże późniejszy termin.
  2. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie oraz wydrukowanie.
ZAŁĄCZNIKI

Integralną część Regulaminu stanowią:

  1. Polityka Prywatności SAYOW.
  2. Polityka Cookies SAYOW.
  3. Regulamin certyfikacji SAFE TAXI DRIVER.
  4. Regulamin certyfikacji SAFE DRIVER.
  5. Regulamin certyfikacji SAFE CARRIER.
  6. Procedura zgłaszania incydentów.
Przewijanie do góry